Aplicaciones
Definición
Una aplicación es un conjunto de servicios adecuadamente empaquetados y presentados al usuario. Por tanto, las aplicaciones tienen, en general, un grado de complejidad mayor que los servicios. También requieren habitualmente de una o varias tecnologías “pegamento” que faciliten este empaquetamiento de servicios (o de otras aplicaciones más sencillas). No hay que confundir esta acepción de “aplicaciones” con la que se utiliza en informática en el sentido de un programa (o a veces también un “aplicativo”), aunque bien es cierto que las aplicaciones están constituidas fundamentalmente por software.
Aplicaciones y usuarios
Las aplicaciones intentan resolver necesidades complejas de los usuarios. En este sentido, los servicios resolverían “necesidades básicas” como sería el caso, por ejemplo, de la “comunicación de voz”. Una aplicación, sin embargo, podría ser la teleeducación (también llamada teleformación, educación on-line, o “e-learning”) que intenta resolver una necesidad compleja (la formación), por medio del uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Para constituir la aplicación de “teleeducación” hace falta empaquetar un conjunto de servicios (voz, vídeo, compartición de datos, email, chat, foros de discusión, …) y presentárselos adecuadamente al usuario.
Redes, servicios y aplicaciones
La siguiente figura muestra una arquitectura de la “estructura técnica y de valor” del sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones, donde la provisión de aplicaciones tiene un nivel de complejidad superior (o se basa en) la operación de infraestructuras (redes) y en la provisión de servicios. Imagen:Estructura sector.jpg
Aplicaciones y regulación
Las aplicaciones como tales no han sido tradicionalmente objeto de la regulación de comunicaciones electrónicas. Esto no quiere decir que a) no estén sujetas a la influencia de la regulación; b) no sean determinantes desde el punto de vista de la competencia efectiva; y c) no exista algún tipo de normativa que les sea aplicable.
Sobre estos puntos hay que mencionar que las aplicaciones están muy relacionadas con la cuestión de la “neutralidad de red”. También que algunas aplicaciones que han sido notorios cuellos de botella competenciales, como el acceso condicional, forman parte de algunos marcos regulatorios (como el europeo). Finalmente que todas las cuestiones regulatorias y normativas relacionadas con la interoperabilidad, la estandarización y la normalización se refieren en la práctica a las aplicaciones.
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Provisión y gestión de servicios y aplicaciones
Referencias
- AETIC, 2006. Análisis y propuestas de delimitación del sector de la electrónica y de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Informe para Observatorio Industrial del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España. Madrid - Versión en inglés
